Van problemen signaleren naar oplossingen organiseren.

Mijn betrokkenheid ontstond doordat ik van dichtbij zag wat financiële problemen met mensen kunnen doen. Niet alleen met hun inkomen of onderneming, maar ook met hun zelfvertrouwen, gezondheid, relaties en toekomstbeeld.

Daar leerde ik een belangrijke les: achter iedere financiële situatie zit een mens. En wanneer bestaande routes niet meer werken, moet iemand bereid zijn om verder te kijken en nieuwe verbindingen te leggen.

Van ervaring naar maatschappelijke betrokkenheid

In de loop der jaren heb ik mij vanuit verschillende rollen beziggehouden met ondernemerschap, financiële vraagstukken, creditmanagement, bestaanszekerheid en samenwerking tussen publieke en private organisaties.

Daarbij viel mij steeds hetzelfde op. Voor afzonderlijke onderdelen van een probleem bestaan vaak deskundige organisaties en betrokken professionals. Toch bereikt de juiste ondersteuning de ondernemer lang niet altijd op tijd. Verantwoordelijkheden zijn verdeeld, informatie is versnipperd en betrokken partijen bekijken dezelfde situatie ieder vanuit hun eigen opdracht.

Daardoor kan een oplosbaar probleem steeds groter worden.

Mijn belangstelling verschoof daarom van het afzonderlijke probleem naar de vraag wat er nodig is om het geheel beter te laten functioneren. Wie moet met wie in gesprek? Welke belangen spelen er? Waar loopt de uitvoering vast? En wie neemt verantwoordelijkheid voor de samenhang?

Van denktank naar uitvoering

In 2018 richtte ik Stichting Sociale en Economische Terugkeer op, beter bekend als SET2050. Vanuit deze denktank hield ik mij bezig met bestaanszekerheid, schuldenpreventie en financiële zelfredzaamheid.

Daar groeide mijn overtuiging dat duurzame oplossingen niet alleen ontstaan door nieuw beleid of afzonderlijke hulpverlening. Ze ontstaan vooral wanneer mensen en organisaties bereid zijn kennis, verantwoordelijkheid en uitvoeringskracht met elkaar te verbinden.

Later werkte ik bijna vijf jaar als adviseur gemeenten voor de NSR (Nederlandse Schuldhulproute) voor het kanaal Geldfit Zakelijk. Daar zag ik op landelijke schaal hoe belangrijk het is dat mensen met geldzorgen eerder worden bereikt en snel bij passende ondersteuning terechtkomen.

Die periode bevestigde voor mij dat vroegsignalering alleen niet voldoende is. Nadat iemand zich meldt, moet er ook een samenhangende route beschikbaar zijn die past bij de werkelijke situatie.

Waarom ondernemers

Ondernemers nemen verantwoordelijkheid, creëren werk en inkomen en zijn gewend hun problemen zelf op te lossen. Die eigenschappen kunnen tegen hen werken wanneer financiële problemen ontstaan.

Veel ondernemers wachten lang voordat zij hulp vragen. Niet omdat zij hun verantwoordelijkheid niet nemen, maar omdat zij vinden dat zij het eerst zelf moeten oplossen. Schaamte, trots, onzekerheid en angst voor verlies van de onderneming spelen daarbij vaak een belangrijke rol.

Ondertussen lopen achterstanden verder op en raken onderneming en huishouden steeds meer met elkaar verweven.

Voor particulieren met geldzorgen bestaan verschillende herkenbare vangnetten. Ondernemers kunnen formeel eveneens ondersteuning krijgen, maar de weg daarnaartoe is vaak minder zichtbaar en minder vanzelfsprekend. Bovendien vraagt hun situatie om kennis van zowel de onderneming als de privésituatie.

Een ondernemer heeft daarom niet alleen behoefte aan iemand die naar de schulden kijkt. Er moet ook worden gekeken naar de administratie, levensvatbaarheid, bedrijfsvoering, inkomsten, het huishouden en het toekomstperspectief.

Een goede ondernemer is niet iemand die alles alleen kan. Een goede ondernemer weet wanneer het tijd is om de juiste mensen aan tafel te zetten.

Bestaanszekerheid is geen zacht onderwerp

Financiële problemen hebben niet alleen persoonlijke gevolgen. Ze leiden ook tot uitval, gezondheidsproblemen, verlies van ondernemerschap, hogere maatschappelijke kosten en een toenemend beroep op publieke voorzieningen.

Daarom zie ik bestaanszekerheid niet als een afzonderlijk sociaal onderwerp. Het raakt ook economie, ondernemerschap, gezondheid en de manier waarop wij onze samenleving organiseren.

Gemeenten, banken, financiers, schuldeisers, maatschappelijke organisaties en ondernemers willen uiteindelijk vaak hetzelfde: problemen eerder herkennen, escalatie voorkomen en werken aan een haalbare toekomst.

Dat gezamenlijke belang is een krachtig vertrekpunt. Het vraagt wel om iemand die de verschillende talen begrijpt, belangen bij elkaar brengt en helpt om goede bedoelingen om te zetten in werkbare afspraken.

Van adviseren naar zelf bouwen

Mijn betrokkenheid bleef daarom niet beperkt tot adviseren en agenderen. Samen met anderen ben ik ondernemingen en initiatieven gaan bouwen waarin vroegsignalering, administratief herstel, stabiliteit, schuldenaanpak, ondernemerschapsontwikkeling en nazorg met elkaar worden verbonden.

Nieuwe Route richt zich op ondernemers en ondernemershuishoudens die financieel zijn vastgelopen of dreigen vast te lopen. MijnKompaan ondersteunt ondernemers die meer grip willen krijgen op hun bedrijfsvoering, duurzaam willen ontwikkelen, en/of groeien.

Daarmee probeer ik in de praktijk te realiseren wat ik door de jaren heen heb geleerd: mensen hebben zelden behoefte aan nóg een loket. Ze hebben behoefte aan een route die begrijpelijk is, aan professionals die samenwerken en aan iemand die naast hen blijft staan totdat er weer perspectief ontstaat.

Mijn missie

Mijn missie is eenvoudig te formuleren en niet altijd eenvoudig uit te voeren:

Mensen, organisaties en ondernemingen helpen nieuwe perspectieven te creëren wanneer bestaande routes niet langer werken.